2021-05-18 人阅读
为进一步打响上海“四大品牌”，更加便捷、高效、快速地通过上海市消保委微信公众号向广大消费者传递优质消费资讯，5月12日上午，市消保委召集27家行业协会负责人召开市消保委与行业协会座谈会，围绕就如何进一步整合维权资源以及发挥行业组织作用开展消费体验和社会监督工作等话题展开探讨。
市市场监管局二级巡视员、市消保委副主任兼秘书长陶爱莲主持会议。
陶爱莲表示，消费者权益保护工作要形成社会共治局面，行业协会就是一个非常重要的组成部分。市消保委将以换届为契机，与行业协会形成联动，经常性开展消费体验和社会监督等合作，不断来扩大消费维权网络的影响力和覆盖面。一是要努力打造上海“四大品牌”，通过市消保委与行业协会的联动与合作，把上海最好的品牌、最好的服务和最好的产品介绍给广大消费者；二是要多层次、多节点的沟通合作，市消保委、市消保委各专业办要与行业协会全力配合，整合资源，精心策划，努力做好消费体验工作；三是要不断促进消费环境的改善，通过曝光一个案例、警示一批企业、规范一个行业，用监督和体察的手段来推动消费环境净化。
会上，市消保委投诉部通报了各行业的投诉情况分析、专业协调部介绍了近年来依托行业协会和专家资源开展社会监督活动的情况。
上海市汽车销售行业协会
助力五五购物节，与市消保委汽车专业办推出“你买车、我护航”活动，提升消费者对微信公众号的关注度。
上海市家庭服务业行业协会
结合家庭服务业家政人员技能等级评定等活动，通过微信推送，提升优质家政企业的知晓度。
上海市健身健美协会
强化与市消保委的沟通，通过市消保委微信公众号共同开展相关人员培训。
上海服装行业协会
针对服装定制的突出问题，与市消保委开展体察活动，从一个“点”推动一个“面”，促进行业规范。
上海市室内装饰行业协会
从消费者实际需求出发，配合市消保委推出“家装验收标准”小程序，开展多场宣贯活动，让更多的消费者受益。
上海连锁经营协会
及时公布问题企业信息，以警示消费者和经营者。
上海市餐饮烹饪行业协会
将与市消保委加强各种合作，正面引导企业自律经营，更好地服务消费者。
上海保险同业公会
通过市消保委微信公众号的宣传，引导消费者正确理解相关政策。
上海银行同业公会
与市消保委联手宣传，教育和引导消费者科学认知、理性消费。
上海百货商业行业协会
与市消保委联手挖掘出更多的“老字号”，将上海的优质品牌和文化推广出去。
上海市工业经济联合会
加强与市消保委行业协会工作组的联系，协商开展相关体验和监督活动。
各行业协会均表示，将针对市消保委的投诉分析进行梳理，督促经营者进行整改；结合各自协会的实际情况，通过与市消保委联合开展多形式的体验和监督活动，更好地打响上海“四大品牌”。
来源: 申消费
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